forentavixo es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros en:

Durante tu interacción con nuestros servicios de ventas empresariales, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/CIF, dirección postal y email
• Información de contacto: Número de teléfono, dirección de empresa, cargo profesional
• Datos comerciales: Información sobre tu empresa, sector, volumen de ventas, necesidades específicas
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos de comunicación: Registro de llamadas, emails intercambiados, preferencias de contacto

Tu información personal se utiliza exclusivamente para:

1. Gestión comercial: Analizar las necesidades de tu empresa y proponer soluciones de ventas adecuadas
2. Comunicación directa: Mantener contacto contigo sobre nuestros servicios, propuestas y seguimiento comercial
3. Personalización: Adaptar nuestras recomendaciones a las características específicas de tu sector empresarial
4. Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables
5. Mejora continua: Analizar la efectividad de nuestros procesos de ventas para optimizar el servicio

Tu información puede ser compartida únicamente en estos casos específicos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con sistemas CRM, plataformas de email marketing y servicios de hosting
• Asesores profesionales: Consultores legales, auditores y asesores fiscales bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Socios comerciales: Solo con tu consentimiento expreso para servicios complementarios específicos

Todos nuestros proveedores firman acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en nuestros registros
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Restringir el procesamiento en circunstancias específicas
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo
• No ser objeto de decisiones automatizadas: Incluyendo perfilado que produzca efectos jurídicos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Cifrado de datos: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo usando estándares AES-256
• Control de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales, con autenticación de doble factor
• Auditorías regulares: Realizamos revisiones trimestrales de nuestros sistemas de seguridad y privacidad
• Formación del equipo: Todo nuestro personal recibe formación continua sobre protección de datos
• Respaldo seguro: Mantenemos copias de seguridad cifradas con acceso restringido

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

1. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección
2. Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
3. Verificamos regularmente que se mantienen los estándares de protección
4. Puedes solicitar información específica sobre cualquier transferencia que afecte a tus datos

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias para visitas futuras
• Cookies de marketing: Permiten mostrarte contenido más relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros directamente.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo de las siguientes maneras:

• Enviando un email a tu dirección de contacto registrada
• Publicando un aviso destacado en nuestro sitio web
• Durante nuestras comunicaciones comerciales habituales

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante:

No obstante, te animamos a contactar primero con nosotros para resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos.